Política de protección de datos
RESPONSABLE «¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?»
Identidad: FABRICA DE SILLAS RUIZ Y SANCHEZ, S.L. con CIF B56079056
Dirección: C/ VEREDA DE CASTRO, 20-22 – 14900 – LUCENA (CORDOBA)
APARTADO DE CORREOS 332 – 14900 – LUCENA (CORDOBA)
Teléfono: 957502749
Correo Electrónico: CONTABILIDAD@RUIZYSANCHEZ.COM.
FINALIDAD«¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?»
Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según resulten de aplicación:
-Gestionar y desarrollar su registro en la web, para ponernos en contacto con usted y resolver todas las dudas o consultas formuladas acerca de nuestros productos.
-Gestión, administración y entrega de los productos solicitados por el interesado. Usamos la información personal aportada por el interesado para proceder a la venta, entrega y facturación de los productos comercializados, así como para llevar a cabo las comunicaciones necesarias para la finalidad objeto de tratamiento. Dichas comunicaciones podrán efectuarse a través de correo electrónico, Mensajería Instantánea y/o teléfono.
«La consignación de los datos solicitados tienen carácter obligatorio, pues la información solicitada es imprescindible para la finalidad descrita anteriormente. En el caso de mostrar negativa, las consecuencias de no aportar los datos serán no poder llevar a cabo la venta de nuestros productos»
-Gestionar y enviar información comercial acerca de nuestros productos (novedades, ofertas y demás comunicaciones publicitarias), a través de correo electrónico, Mensajería Instantánea y/o teléfono.
-Ceder sus datos personales a empresas asociadas, con la finalidad de que pueda recibir comunicaciones comerciales acerca de los servicios y productos comercializados por éstas.
-Gestionar y llevar un seguimiento de nuestras Redes Sociales, con la finalidad de establecer y mantener relaciones comerciales y/o similares.
FABRICA DE SILLAS RUIZ Y SANCHEZ, S.L. cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, etc.), reconociéndose responsable del tratamiento de los datos que los Usuarios nos envíen de forma privada con el fin de responder a las consultas formuladas. Además, los datos de los usuarios serán tratados con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, dando publicidad sobre los productos y servicios comercializados.
El tratamiento de datos de los Usuarios seguidores de nuestras redes sociales se regirá por este apartado, así como, por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que ha sido previamente aceptada por el Usuario.
-Responder al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones.
«¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?»
Sus datos personales serán conservados mientras se mantenga algún tipo de relación contractual o de negocio entre usted y FABRICA DE SILLAS RUIZ Y SANCHEZ, S.L.. y no solicite su supresión. Cuando no sean necesarios, se mantendrán por el período de prescripción de las acciones nacidas del tratamiento, a partir de la última confirmación de interés o última transacción/comunicación (6 años, a efectos mercantiles, artículo 30 del Código de Comercio: documentación, justificantes, facturas, etc.; 2 años, a efectos de garantía del producto, facturas emitidas; 1 año, Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE): datos de tráfico relativos a correos electrónicos y datos aportados a través de la web; 1 año, Artículo 5 Ley 25/2007 de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones: datos relativos a llamadas enviadas o recibidas de telefonía fija y móvil; otros plazos de conservación dispuestos en normativa vigente de aplicación).
Durante dicho período de prescripción de las acciones nacidas del tratamiento, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, excepto para la puesta a disposición de los datos a los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Transcurridos dichos plazos, los datos personales se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los mismos.
Los datos aportados para el envío de comunicaciones comerciales serán conservados hasta que el interesado revoque su consentimiento previo otorgado.
LEGITIMACIÓN«¿Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?»
FABRICA DE SILLAS RUIZ Y SANCHEZ, S.L. tiene las siguientes bases legítimas para poder tratar los datos personales aportados por el interesado según resulten de aplicación:
- Cumplimiento de una obligación legal: la gestión de cobros y la emisión de recibos o facturas de venta de nuestros productos se basa en el cumplimiento de una obligación legal, así como dar respuesta al ejercicio de derechos efectuados por el interesado.
- Consentimiento expreso e Interés Legítimo:
La base legal del tratamiento de los datos personales aportados por el interesado, en relación con la venta de nuestros productos, podrá basarse en el consentimiento expreso otorgado por el mismo al solicitar nuestros productos o en nuestro interés legítimo debido a la relación contractual o de negocio que nos une, solicitada por petición suya.
Todos los tratamientos derivados de la venta de nuestros productos, tienen de base legal las indicadas anteriormente. Entre dichos tratamientos se encuentran:
- Gestión administrativa, entrega de productos solicitados y comunicaciones necesarias para llevar a cabo la finalidad objeto de tratamiento.
Podremos utilizar los datos personales aportados por el interesado para reclamar y/o emprender las acciones legales necesarias para defender nuestros derechos e intereses legítimos.
Si la base que legitima el tratamiento de sus datos es el consentimiento previo, le informamos que:
«Podrá retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Dicha retirada del consentimiento podrá comunicarla a través del correo electrónico CONTABILIDAD@RUIZYSANCHEZ.COM»
– Consentimiento expreso:
En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será por consentimiento del mismo:
- Dar respuesta a reclamaciones interpuestas por parte del interesado.
- La resolución de dudas y consultas formuladas a través de nuestra página web y otros medios electrónicos
- Envío de comunicaciones publicitarias por parte de FABRICA DE SILLAS RUIZ Y SANCHEZ, S.L. y/o empresas asociadas.
- Acceso a nuestras redes sociales para informarte sobre los productos comercializados y llevar a cabo la venta de los mismos a través de mensajería privada.
La retirada del consentimiento previo para llevar a cabo la finalidades descritas, no condicionará la relación contractual entre el interesado y FABRICA DE SILLAS RUIZ Y SANCHEZ, S.L. Dicha retirada del consentimiento podrá comunicarla a través del correo electrónico CONTABILIDAD@RUIZYSANCHEZ.COM
DESTINATARIOS«¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?»
Los datos personales del interesado podrán ser comunicados de forma legítima y cuando sea necesario a los siguientes destinatarios. Dichas comunicaciones serán necesarias para la venta de nuestros productos, solicitados por petición suya.
-Empresas encargadas del tratamiento de datos que prestan servicios a FABRICA DE SILLAS RUIZ Y SANCHEZ, S.L.: Asesorías, Entidades prestadoras de Servicios IT, Proveedor servicio de Hosting, etc.
-Administraciones públicas y organismos públicos (Hacienda, etc) y/o cuerpos y fuerzas de seguridad, cuando así lo exija alguna norma o fuese necesario para la protección legal de nuestros intereses legítimos a efectos del cumplimiento de la ley.
-Correos, en el caso de envíos postales
-Entidades prestadoras de servicios de mensajerías y transporte.
-Bancos, con la finalidad de gestión de cobros
No existen Transferencias Internacionales de Datos.
DERECHOS«¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?»
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FABRICA DE SILLAS RUIZ Y SANCHEZ, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.
Derecho de acceso, rectificación y supresión: las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho de limitación: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Por tanto FABRICA DE SILLAS RUIZ Y SANCHEZ, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles relacionados con la citada mercadotecnia.
Derecho a la portabilidad de los datos: el interesado podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento, en cuyo caso se hará siempre y cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento lícito, el tratamiento sea automatizado y se transmitirán de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho a retirar el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Derecho a presentar una reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos u otros asuntos. Para contactar con dicha Autoridad de Control puede hacerlo a través de su página web www.aepd.es.
Para ejercer dichos derechos, el interesado tendrá a su disposición una serie de modelos o formularios ubicados en www.aepd.es/reglamento/derechos y deberá de dirigirlos a FABRICA DE SILLAS RUIZ Y SANCHEZ, S.L. CONTABILIDAD@RUIZYSANCHEZ.COM o a la dirección que aparece en los datos de contacto del RESPONSABLE.
Opcionalmente, el interesado puede dirigirse también a la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS (www.aepd.es) para solicitar información sobre dichos derechos.
Para tramitar la solicitud de ejercicio de derechos deberá de acreditar su identidad mediante fotocopia de su DNI.
OTRA INFORMACIÓN
FABRICA DE SILLAS RUIZ Y SANCHEZ, S.L. guardará secreto profesional de toda la información que afecte a los datos, almacenándolos con la debida confidencialidad y utilizándolos únicamente para los fines concretos para los que les fueron facilitados. Asimismo, adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas contra el acceso no autorizado o el procesamiento ilegal de datos personales, así como contra la pérdida o destrucción accidental de los mismos. La información es confidencial, privilegiada y tratada sólo por las personas que, como usuarios autorizados, tienen acceso a los datos personales, quedando totalmente prohibida cualquier divulgación, distribución o reproducción de la información tratada.